Privacy Policy

Začnimo z osnove. Ko se registrirate pri nas ali uporabite naše storitve, potrebujemo nekaj osnovnih informacij. Ime, naslov, telefonsko številko, email — to so stvari, ki jih res potrebujemo, da vam lahko upravljamo stanovanja. Včasih od vas prosimo tudi podatke o gospodarskih zadevah, ko je to potrebno za račune ali pogodbe. Če nas pokličete, pišete ali nas obiskate v pisarni na Gosposvetski cesti 32, se lahko pogovora beležimo. Samo zato, da imamo zapis, kaj se je dogajalo. Nobenih skrivnih snemalnih naprav ali kaj takega. Prav tako spremljamo, katere strani naše spletne strani obiskujete — to počnejo skoraj vsi, da vejo, kaj vas zanima. In ja, če nam pošljete račune, fotografije stavb ali druge dokumente, jih seveda hranimo. Kako bi sicer vodili vaše nepremičnine?

Vaši podatki nas pomagajo voziti naš biznis. Uporabljamo jih za upravljanje vaših lastnosti, pošiljanje obračunov, odgovore na vaša vprašanja in splošno komunikacijo. Preprosto — brez podatkov ne moremo delati. Kaj pa več? Včasih podatke uporabimo, da izboljšamo naše storitve. Gledamo, kje imamo težave, kaj delujem dobro, kaj bi bilo treba popraviti. Ne prodajamo vaših podatkov tretjim osebam. Točka. To je nenaravnost. Ampak ker mora biti vsaka naprava črto nekje, lahko podatke delimo z našimi dobavitelji — recimo računovodjem ali pravniki, ki nam pomagajo. Tudi oni morajo spoštovati vaš zasebnost. Če nas prosit za kaj čisto specifičnega v zvezi s pogodbo ali zakonsko zadevo, lahko potem podatke delimo s čisto drugimi osebami. Ampak najprej vam povemo, kaj se dogaja.

Zavarovanje podatkov ni smiško. Uporabljamo gesla, šifriranje in druge tehnične stvari, ki preprečujejo, da bi kaj čudnega dostopilo do vaših informacij. Tudi naša pisarna je varna — ni to da bi ljudje prišli mimo grafita in dostopali do papirja z vaše osebnimi podatki. Ampak biti žujemo iskreni: nobeno varstvo ni 100 % popolno. Če bi se kaj slabega zgodilo (kar upamo, da se ne bo), vas čim prej obvestimo. To je zakon in tudi to je prav. Naši zaposlenci imajo dostop samo do podatkov, ki jih res potrebujejo za svoje delo. Niso neki general dostopa, ki vidi vse. In ko se kdo od njih odpravi, ta dostop preneha. Enostavno.

Vi ste lastnik podatkov. To ne smo mi. Zato vam damo pravico, da vidite, katere podatke imamo od vas. Prav tako lahko zahtevate, da podatke popravimo, če so napačni. Napotki »Ne, ta številka je bila narobe« — brez problema, spremenimo to. Če hočete, da vaš podatke izbrišemo? Lahko zahtevate. Obstajajo seveda pravne omejitve — če moramo podatke obdržati za zakon, jih ne moremo kar zbrisati. Ampak kaj je mogoče, naredimo. Imite tudi pravico do dostopa do vaših podatkov v berljivem formatu ter pravico, da se pritožite na naš urad za varstvo podatkov. To je veljavo. Kar imate vprašanje, nas pokličite na +386 8 736 38 55 ali napišite na [email protected]. To je to — preposto kot se le da.

Če imate vprašanja o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, ne oklevajte. Radi bi slišali od vas. Pohodni se lahko na nas na几 načinov. Pisarnica: Gosposvetska cesta 32, 3569 Nova Gorica Telefonska linija: +386 8 736 38 55 Email: [email protected] Ali pa se kar spustite mimo. Vedno ima nekdo od naše ekipe čas za pogovor. Smo tu zato, da upravičujemo zaupanje, ki ga imate v nas. To je tisto, na čem temelji naš odnos z našimi odjemalci — odličnost v vsem, kar počnemo. In to vključuje tudi varstvo vaših podatkov.