O nas
Metro Upravljanje je tukaj že dvajset let, od leta 2004. Ukvarjamo se z upravljanjem stanovanjskih nepremičnin po celi Sloveniji, od Ptuja do obale. Stvari delamo po svoji logiki — brez nepotrebnih ključavnic in birokratskih iger. Naši lastniki nepremičnin vedo, kaj pričakujejo, in to je točno tisto, kar dobijo. Nismo tukaj za lepljive reklame. Smo tukaj, ker počnemo dobro delo in se to govori samo od sebe. Že leta nas zaupajo ljudje, ki jim je kakovost res važna.
Stanovanje ni samo hiša. Je dom, v katerega se vrneš popoldan, zakonski par, ki je to naložil za prihodnost, investicija, ki jo mora nekdo paziti in vzdrževati. To razumemo — ker to počnemo vsak dan. Naš pristop je direkten: pohod po stavbi, pogovor z lastniki, realna ocena, konkretni načrt. Vse je na papirju, vse je jasno. Nič pretiranega, samo prava dela z dostojnimi cenami.
Why Choose Us
- Res znamo, kaj počnemoDvajset let prakso ni mogoče nadomestiti s predavanji. Poznamo, kako izgledajo stavbe v različnih stanjih, vemo, kaj se ponavlja. Ko neka streha preuteka, vemo, kaj je razlog, kako dolgo traja popravilo in koliko stane. To znanje je neprecenljivo.
- Lastniki nas zaupajoTo ni zgolj statistika. Imamo lastnika, ki nam je zaupil svojih šest stanovanj pred osmimi leti in je od tedaj povečal portfelj samo zato, ker je videl, kako delamo. Imamo bloke, ki nas imajo kot upravitelje že od leta 2007. To je edino merilo.
- Fleksibilnost brez sprenevedanjaMajhen blok bi rad malo drugače? Velikanski kompleks potrebuje posebno pozornost? Nema problema. Prilagodimo se stvarem, ki jih delajo manj pisanim pravilnikom. To je stvar lokalnega pristopa — ne po šabloni, ampak po razumu.
- Dostopni smo in ne skrivamo seNaš telefon je +386 0 903 98 36. Ko pokličete, vam odgovori pravi čovjek, ne telefonski robi. Naš naslov je Slovenska cesta 107 v Ptuju. Prideš lahko tudi osebno, če hočeš. Nismo velika korporacija, ki se skriva za odgovarjanjem e-pošte čez dva tedna.
Our Story
Začelo se je leta 2004, ko je Miroslav Kolar, ki je imel izkušnje s kmetijstvom in trgovino, videl problem. V Ptuju je bilo veliko starejših večstanovanjskih hiš, ki so jih lastniki zanemarjali, ker niso vedeli, kako jih upravljati. Prva tri leta smo delali s tremi stavbami v Ptuju in okolicah. Bil je trd začetek — ljudje so bili skeptični, plačevali so počasi, nekdo je moral teči za vsak račun. Ampak smo vztrajali. Dokažemo se je, da je vredno zaupati. Danes upravljamo s približno 85 stavbami in malo več kot trideset zaposlenih. Naši lastniki vedo, kaj pričakujejo, in to dobijo.
Miroslav Kolar in njegova ekipa ustanovijo Metro Upravljanje v Ptuju. Prvo leto delujeta le s tremi stavbami in največ ročnega dela.
Prehod na računalniške sisteme za vodenje sredstev. Első digitalni portal za lastnika. Število upravljanih stavb naraste na 28.
Razširitev na nove občine v Podravju in Savinjski regiji. Zaposlimo dodatnih osem ljudi. Povedbimo prve tečaje za lastniške skupščine.
Metro Upravljanje upravlja kar 85 stavb s skupno 1.200 stanovanji. Uvedemo novo aplikacijo za mobilni telefon in dosežemo 98-odstotno zadovoljstvo lastnikov.
Our Approach
Najprej se ustavimo in poslušamo. Kaj vas boli, kaj je vaš cilj, koliko denarja imate za vzdrževanje? Nato naredimo temeljit pregled stavbe — vsako tlakovano ploščo, vsak cevovod, vsako elektro napeljavo. Na podlagi tega pripravimo realističen načrt. Izvajamo samo to, kar je res potrebno. Dela izvajamo z izvajalci, ki jih poznamo — ljudmi, ki znajo delati in ki starim hišam razumejo posebej. Vsak mesec pošljemo poročilo lastnikom. Transparentnost je tukaj ključna beseda. Nismo tukaj za hitro rast, smo tukaj za dolgoročno stabilnost.
Meet Our Team
The people behind Metro Upravljanje
V Metro Upravljanju ti ni do tega, da bi le sedel za mizo in glebal v papir. To je ekipa, ki je med ljudmi — pohodi po stavbah, pogovori z lastniki, realne odločitve. Mlajši ljudje se učijo od starejših, kar je malo redko dandanes. Ko je potrebno, se vsi lotimo problema skupaj. Nismo za »moj del posla je« — nismo za to. Dinamika je res lokalna, domala — in nekako deluje.
Miroslav Kolar
Ustanovitelj in vodilni upravljavec
Miroslav je ustanovil Metro Upravljanje leta 2004 in jo vodi še danes. Ima več kot trideset let izkušenj v upravljanju, vzdrževanju in posredovanju v stanovanjih. Zna poslušati lastnika in videti, kaj je res potrebno narediti. Njegove odločitve se nikoli ne sprejemajo hitro — vedno so premišljene in poglobljene. V mladosti je delal v kmetijstvu, pozneje v trgovini, pred ustanovitvijo Metro je vodil večje podjetje za upravljanje. Danes osebno obiskuje nove stranke in jih seznanja s svojim pristopom.
Ana Horvat
Vodja finančnega upravljanja in administratorka
Ana je pri Metro že dvanajst let. Skrbi za vsak evro, ki ga upravljamo. Z njo v poslovodstvu se ne zgodi napaka pri obračunu, ne obstoji račun, ki bi zašel v nemara. Prihaja iz računovodskega okolja, ima dostop do novih tehnologij in resničnega razumevanja tega, kako lastniki razmišljajo o svojem denarju. Analizo stanja stavbe in stroškov naredi hitro in natančno — to je njena trdna točka.
Jure Novak
Tehnični direktor in vodja vzdrževanja
Jure je bil že prej mehanik, malo elektriker, malo tesač — tak čolovek, ki ga vraga briga, kaj je potrebno narediti, on ve, kako. V Metro je prišel kot tehnični menedžer pred osmimi leti in je od tedaj ozdravil stotine majhnih in velikih težav v naših stavbah. Ima kontakte s kvalitetnimi obrtniki, ve, kaj je poštena cena, kaj je pretirana zahteva. V terenu je resen lik — lastniki ga spoštujejo, ker vedo, da jih ne bo nagovarjal nepotrebnih stvari.
Our Core Values
The principles that guide everything we do
Odličnost
Ne počnemo stvari polovičarsko. Ni nam do tega, da bi komu »zadostilo«. Pohod po stavbi mora biti resničen, računi morajo biti točni, odgovori na vprašanja hitri. Odličnost ni za nas beseda — je standard. Vsak lastnik, malenkosti ali velik blok, dobi isto pozornost in enako kakovost.
Poštenost
Rečemo vam, kaj je. Kaj je potrebno narediti pri strehi — kolik je stroški, koliko časa, kateri izvajalci. Nismo tukaj, da bi vas nagovarjali v stvari, ki jih ne potrebujete. Kaj je mogoče čakati leto dni, kaj mora biti urgentno. To je osnova našega dela. Lastniki nam zaupajo prav zato, ker vedo, da jih ne bomo poštimali.
Vrednost
Za denar, ki ga potrošite pri nas, dobite pravi rezultat. Nismo cenejši od drugih — a smo pošteni glede cene. Cenimo si učinkovitost, ker je to spoštovanje do vašega proračuna. Ob koncu leta vidite, kam je šel vsak evro. Ni skritih stroškov, ni čudnih pristojbin. To je vrednost, ki jo razumejo vsi.
Razumevanje
Vemo, da je stanovanje za vas posebno. Razumemo, da mora biti varno, da se želite počutiti doma. Razumemo lastnika, ki je v težavah, in potrebnega nadzornika, ki mora držati linijo. Nismo samo birokratski aparat — smo ljudje, ki upravljajo drugi ljudski dom.